आगरा। तहसील किरावली में जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित हुआ। इस दौरान 81 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 9 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। भूमि विवाद और अन्य समस्याओं के निस्तारण के लिए राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम बनाई गई।
संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि सभी अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करना होगा। शिकायतकर्ता से संपर्क कर उन्हें निस्तारण की स्थिति से अवगत कराना अनिवार्य है। निस्तारित शिकायतों का विवरण पोर्टल पर अपलोड किया जाएगा।
तहसील दिवस के दौरान प्राप्त कुल 81 शिकायतों में से 9 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों में चकरोड निर्माण/अतिक्रमण, नाली निर्माण, अवैध अतिक्रमण आदि शामिल थीं। विभागवार विवरण इस प्रकार है:
- राजस्व विभाग: 48
- राजस्व एवं पुलिस (संयुक्त): 21
- विकास विभाग: 8
- विद्युत विभाग: 2
- अन्य: 2
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे अपने-अपने कार्यालय में जनता की शिकायतों को समय पर सुनें और अधिक से अधिक मौके पर ही निस्तारण करें। शेष शिकायतों को जल्द से जल्द निस्तारित करने के साथ-साथ फॉर्मर रजिस्ट्री कार्य की प्रगति को गूगल शीट पर अपलोड करना, शतप्रतिशत फॉर्मर रजिस्ट्री पूर्ण करना, और IGRS पर प्राप्त शिकायतों का गंभीरतापूर्वक निस्तारण सुनिश्चित करना अनिवार्य है।जिलाधिकारी ने चेतावनी दी कि यदि कोई शिकायत संबंधित अधिकारी द्वारा निस्तारित नहीं की जाती है, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई अमल में लाई जाएगी।
समारोह में मुख्य विकास अधिकारी प्रतिभा सिंह, अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) आजाद भगत सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी अरूण कुमार श्रीवास्तव, उप जिलाधिकारी किरावली नीलम, तहसीलदार दीपांकर, नायब तहसीलदार शुभ्रा अवस्थी, जिला पंचायत राज अधिकारी मनीष कुमार, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी जितेंद्र गोड सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।संपूर्ण समाधान दिवस ने तहसील क्षेत्र के नागरिकों की समस्याओं के त्वरित निस्तारण और जनसुनवाई की पारदर्शिता सुनिश्चित की, जिससे लोगों में प्रशासन के प्रति विश्वास और भरोसा बढ़ा।
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