आगरा। ग्राहकों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि के बाद भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने अपने रीचार्ज प्लान में बदलाव किए हैं। कंपनी का कहना है कि इसका उद्देश्य बेहतर सुविधाएं प्रदान करना और सेवा गुणवत्ता में सुधार लाना है। हालांकि, नई दरों और घटाई गई वैधता से कुछ उपभोक्ताओं में असंतोष भी देखने को मिल रहा है।
बीएसएनएल ने हाल ही में आगरा जिले में 4.40 लाख उपभोक्ताओं का आंकड़ा पार किया है। पिछले वर्ष जुलाई से अब तक लगभग एक लाख नए ग्राहक जुड़े हैं। इस वृद्धि का प्रमुख कारण 4जी नेटवर्क का तेजी से विस्तार है, जो अब आगरा मेट्रो के भूमिगत स्टेशनों तक पहुंच चुका है। मई 2025 में एसीईएस इंडिया के साथ हुए एमओयू के बाद भूमिगत मेट्रो कॉरिडोर और ताजमहल क्षेत्र में भी कनेक्टिविटी बेहतर हुई है।
अगस्त में लॉन्च हुआ एक रुपये वाला ‘फ्रीडम प्लान’ ग्राहकों के बीच बेहद लोकप्रिय रहा। इस प्लान में 30 दिनों के लिए मुफ्त 4जी इंटरनेट, असीमित कॉलिंग, दो जीबी प्रतिदिन डेटा और 100 एसएमएस की सुविधा दी गई थी। इसी कारण हजारों नए उपभोक्ता अगस्त माह में बीएसएनएल से जुड़े।
बीएसएनएल आगरा के पीआरओ हरीश कुमार के अनुसार, “कंपनी ने 4जी टावरों की संख्या बढ़ाई है, जिससे फतेहाबाद और किरौली जैसे ग्रामीण क्षेत्रों में भी कवरेज बेहतर हुआ है। निजी कंपनियों के टैरिफ बढ़ने से लगभग 30 प्रतिशत ग्राहक बीएसएनएल की ओर लौटे हैं।”
ये हुए प्रमुख बदलाव:
- ₹147 वाले प्लान में अब 25 दिन की वैधता रहेगी, असीमित कॉलिंग और 5 जीबी डेटा मिलेगा (पहले 10 जीबी था)।
- ₹319 वाले प्लान की वैधता 65 से घटाकर 60 दिन कर दी गई है। कॉलिंग, 10 जीबी डेटा और 300 एसएमएस पूर्ववत रहेंगे।
- ₹249 प्लान की वैधता 45 से घटाकर 40 दिन की गई है।
- ₹997 प्लान अब 160 की बजाय 150 दिन के लिए मान्य रहेगा
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