Agra News : समाधान दिवस में नागरिकों की बड़ी संख्या, 153 मामले पहुंचे प्रशासन तक

आगरा। तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में किया गया। समाधान दिवस में फरियादियों द्वारा कुल 153 शिकायतें दर्ज कराई गईं, जिनमें से 08 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण करा दिया गया।

District Magistrate addressing public grievances during Samadhan Diwas at Tehsil Sadar, Agra

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। भूमि विवाद से जुड़ी शिकायतों के लिए राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर प्रभावी जांच और कार्यवाही के निर्देश दिए गए। उन्होंने कहा कि अधिकारी शिकायतकर्ता से सीधा संवाद करें, स्थलीय निरीक्षण करें और निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता को अवगत कराएं। प्रत्येक शिकायत की निस्तारण आख्या पोर्टल पर अपलोड करने को भी कहा गया।

Citizens submitting complaints during Samadhan Diwas at Tehsil Sadar, Agra

समाधान दिवस में शिकायतकर्ता संजय प्रकाश दीक्षित ने बताया कि मुगलिया रोड, मुहम्मदपुर के खसरा नंबर 137 स्थित निजी प्लॉट पर मार्ग को अवरुद्ध कर दाह संस्कार किया जा रहा है। इस पर जिलाधिकारी ने एसडीएम सदर को आम रास्ते या निजी प्लॉट पर दाह संस्कार न होने देने, बोर्ड लगाने और केवल श्मशान भूमि पर ही दाह संस्कार सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए।

153 शिकायतों में 51 राजस्व विभाग, 32 पुलिस विभाग, 12 नगर निगम, 04 शिक्षा विभाग, 08 विद्युत विभाग, 05 आगरा विकास प्राधिकरण, 06 विकास खंड, 04 सीएमओ कार्यालय, 02-02 पीडब्ल्यूडी व आवास विकास, 04 समाज कल्याण विभाग, 03 पूर्ति निरीक्षक कार्यालय, 02 डूडा, 02 जलकल/जल निगम और 16 अन्य विभागों से संबंधित शिकायतें शामिल रहीं।

कार्यक्रम में एसडीएम सदर सचिन राजपूत, तहसीलदार मांधाता प्रताप सिंह, उपायुक्त मनरेगा रामायन यादव, जिला पंचायत राज अधिकारी मनीष कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

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