Passenger Service Day 2025:खुशियों ने भरी उड़ान, आगरा सिविल एयरपोर्ट पर पैसेंजर्सं का हुआ सम्मान

दिखी सांस्कृतिक झलक नृत्य, गीत और चित्रकला प्रतियोगिताओं में उमड़ा उत्साह

स्वास्थ्य और सुरक्षा: नि:शुल्क स्वास्थ्य जांच और ब्लड डोनेट कैंप का हुआ आयोजन

एक पेड़ माँ के नाम’ के तहत रोपा गया पौधा

विजेता प्रतिभागियों को पुरस्कृत करते  सिविल टर्मिनल एयरपोर्ट डायरेक्टर सौरभ कुमार शर्मा

आगरा। इंडियन एयरपोर्ट अथॉरिटी के तत्वावधान में 17 सितम्बर बुधवार को आगरा हवाई अड्डे पर यात्री सेवा दिवस 2025 बड़े उत्साह और उल्लास के साथ मनाया गया। यह विशेष अवसर यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा और संतुष्टि को सुनिश्चित करने की प्रतिबद्धता को दोहराने का अवसर बना।

इस आयोजन में यात्रियों के अनुभव को और अधिक बेहतर बनाने, उन्हें सुरक्षित और आरामदायक माहौल प्रदान करने तथा समाज और पर्यावरण के प्रति उत्तरदायित्व निभाने की भावना स्पष्ट रूप से झलकी। आगरा हवाई अड्डा इस आयोजन का गवाह बना, जहां विविध गतिविधियों ने कार्यक्रम को भव्य रूप प्रदान किया।

पौधरोपण करते एयर कमोडोर एससी गुप्ता

आकर्षक सजावट के साथ तिलक लगाकर किया स्वागत

इस वर्ष की थीम के अनुरूप पूरे हवाई अड्डे को आकर्षक ढंग से सजाया गया। टर्मिनल भवन पर रोशनी, रंगीन फूलों और संदेश बैनरों के माध्यम से यात्री सेवा दिवस की थीम को उकेरा गया। जैसे ही यात्री हवाई अड्डे में प्रवेश करते, उनका स्वागत पारंपरिक भारतीय परंपरा के अनुसार तिलक लगाकर और पुष्प कली भेंट कर किया गया।यात्रियों को यह अहसास दिलाया गया कि वे केवल यात्री ही नहीं, बल्कि परिवार का हिस्सा हैं। अतिथि सत्कार की यह झलक यात्रियों को भारतीय संस्कृति की आत्मा से जोड़ती है।

नृत्य प्रस्तुति देते कलाकार

सांस्कृतिक प्रस्तुतियों ने मन मोहा

यात्रियों को मनोरंजन और स्थानीय संस्कृति से जोड़ने के लिए सांस्कृतिक प्रस्तुतियों का आयोजन किया गया। रंगारंग नृत्य, संगीत और गीतों की प्रस्तुति ने उपस्थित यात्रियों को आनंदित किया। वहीं दूसरी ओर बच्चों और युवाओं के लिए चित्रकला प्रतियोगिता रखी गई, जिसमें ‘यात्रा और पर्यावरण’ थीम पर सैकड़ों प्रतिभागियों ने अपनी कल्पनाशक्ति को कागज पर उतारा।इन प्रतियोगिताओं के माध्यम से यात्रियों को यह संदेश दिया गया कि हवाई अड्डे केवल यात्रा के ठिकाने नहीं हैं, बल्कि संस्कृति, रचनात्मकता और सामाजिक संवाद के मंच भी हैं।

हेल्थ कैंप में पैसंजर्स की जांच करते डॉक्टर्स

ब्लड डोनेट कैंप के साथ हेल्थ कैंप में हुई जांच

इस अवसर पर यात्रियों और कर्मचारियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सरोकार से जुड़े विशेष शिविरों का भी आयोजन किया गया। पुष्पांजलि हॉस्पिटल के सहयोग से नि:शुल्क स्वास्थ्य जांच शिविर लगाया गया। यहां यात्रियों और कर्मचारियों ने अपना ब्लड प्रेशर, शुगर, बीएमआई और अन्य स्वास्थ्य जांच कराई।इसके साथ ही S.N. Medical College, आगरा के सहयोग से स्वैच्छिक रक्तदान शिविर का आयोजन हुआ। कई युवाओं और यात्रियों ने उत्साहपूर्वक रक्तदान कर सामाजिक योगदान दिया। इससे यह संदेश भी स्पष्ट हुआ कि यात्रियों की सेवा केवल यात्रा तक सीमित नहीं है, बल्कि समाज की भलाई में भी योगदान है।

पौधरोपण कर दिया हरियाली का संदेश

कार्यक्रम का एक महत्वपूर्ण आकर्षण पौधरोपण अभियान रहा। एक पेड़ माँ के नाम थीम के अंतर्गत पौधरोपण कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें वरिष्ठ नागरिकों, छात्रों और स्थानीय हितधारकों ने सक्रिय सहभागिता की।पौधरोपण केवल पर्यावरण संरक्षण का प्रयास ही नहीं, बल्कि भावनात्मक संदेश भी था कि जैसे हम अपनी माँ का सम्मान करते हैं, वैसे ही प्रकृति की भी देखभाल करना हमारी जिम्मेदारी है। यह पहल हवाई अड्डे को हरित और पर्यावरण-मित्र बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम रही।

सामुदायिक भागीदारी को और प्रोत्साहित करने के लिए संवाद सत्र भी आयोजित किया गया। इसमें स्थानीय नागरिकों, यात्रियों, एयरलाइन प्रतिनिधियों और अधिकारियों ने मिलकर चर्चा की। विषय रहा कि हवाई अड्डों को और अधिक समावेशी, टिकाऊ और यात्रियों के अनुकूल कैसे बनाया जाए।इस सत्र में यात्रियों ने अपने अनुभव साझा किए और सुझाव दिए। अधिकारियों ने भी इन सुझावों को गंभीरता से लिया और भविष्य की योजनाओं में शामिल करने का आश्वासन दिया।

यात्री सेवा दिवस का महत्व

यात्री सेवा दिवस भारतीय विमानन सेवाओं की आत्मा को प्रकट करता है। इसका उद्देश्य यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा और संतुष्टि को सर्वोच्च प्राथमिकता देना है।इंडियन एयरपोर्ट अथॉरिटी द्वारा देशभर में मनाए जा रहे इस दिवस से यह संदेश मिलता है कि हवाई अड्डे केवल परिवहन केंद्र नहीं, बल्कि सामाजिक, सांस्कृतिक और पर्यावरणीय जिम्मेदारी निभाने वाले संस्थान हैं।

सीआईएसएफ और इंडिगो एयरलाइंस का सहयोग

इस आयोजन की सफलता में इंडियन एयरपोर्ट अथॉरिटी के साथ केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (CISF) और इंडिगो एयरलाइंस की टीम का भी अहम योगदान रहा। सुरक्षा प्रबंधन, यात्रियों की सुविधा और कार्यक्रम के संचालन में इन संस्थाओं ने सक्रिय सहयोग दिया।आगरा हवाई अड्डे पर यह आयोजन यात्रियों के लिए अविस्मरणीय अनुभव साबित हुआ। कई यात्रियों ने कहा कि उन्होंने पहली बार इस तरह का आयोजन किसी हवाई अड्डे पर देखा है, जिसमें उनकी सुरक्षा और सुविधा के साथ-साथ मनोरंजन और सामाजिक जिम्मेदारी का संदेश भी शामिल हो।

सौरभ कुमार शर्मा , डायरेक्टर सिविल एयरपोर्ट अथॉरिटी 

यात्री सेवा दिवस केवल एक आयोजन नहीं, बल्कि हमारे लिए संकल्प का अवसर है। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आगरा हवाई अड्डे पर आने वाला हर यात्री सुरक्षित, संतुष्ट और प्रसन्न होकर अपनी यात्रा पूरी करे।इस वर्ष के कार्यक्रम में हमने यात्रियों के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए सजावट, सांस्कृतिक प्रस्तुतियां और प्रतियोगिताएं आयोजित कीं। साथ ही स्वास्थ्य जांच और रक्तदान जैसे सामाजिक सरोकार वाले शिविर भी लगाए गए।हमारा उद्देश्य है कि हवाई अड्डे को पर्यावरण-मित्र और सामाजिक उत्तरदायित्व निभाने वाला केंद्र बनाया जाए। एक पेड़ माँ के नाम पौधरोपण कार्यक्रम इसी सोच की कड़ी है। भविष्य में भी हम यात्रियों की सुविधा और समाज की भलाई को ध्यान में रखकर नए कदम उठाते रहेंगे।

सौरभ कुमार शर्मा, निदेशक सिविल एयरपोर्ट अथॉरिटी आगरा

#PassengerServiceDay2025 #AgraAirport #PlantationDrive #HealthCamp #CulturalFest #SafetyService #IndianAirportAuthority